一度被稱為是德國一塊餽寶的海德堡 Heidelberg 印刷機製造公司，上週因為財務關係，宣布公司重整：脫離近年才加入市場的捲筒紙印刷機、與數位印刷機，而專注於其專精的單張送紙 (Sheet-Fed) 印刷機、與其印前印後的相關流程，印後設備也分支出去另立門戶，兩位高階主管也因此辭職，公司也將裁員 1000 人。業界得知這個消息，替這位前印刷業的龍頭婉惜之餘，對其重整亦不甚了解，為什麼放棄前景看好的數位印刷、又回到前景不看好的傳統單張送紙印刷？

   業界分析，海德堡加入捲筒紙印刷機的市場為時不久，無論在商業印刷機、或報業印刷機的銷售上，都不算成功，現在正與同業商議，看看有誰願意接手。五年前與 Kodak 合作，發展數位印刷系統 NexPress，卻未能與海德堡傳統企業文化結合，現在要丟棄，不是自己能決定的，必要與 Kodak 商議才能解決，海德堡說四個月內會提出解決方案。

   2000 年的 DRUPA，是海德堡最風光的時刻，快速成長、利潤豐盛、前景一片大好，海德堡三個字幾乎成了印刷的代名詞，當時並誇下海口說：我們保證印刷媒體的安穩。沒想到不到四年，卻被迫回到傳統的夾縫。德國「數位印刷論壇」的 Andreas Weber 述說海德堡目前重整後的處境：沒有成長的前景、只有慘烈的競爭、面對國際高檔印刷的對手，海德堡像一個不能充電的電池，電力逐漸消失。

   Weber 對海德堡把自己定位在單張送紙印刷上，頗不以為然，因為這個市場正逐漸衰退，利潤縮小，唯有不斷的加強自動化作業流程，才能生存，同時印量繼續減少、印刷價格繼續下降。另一方面，海德堡自認為在品質上的優勢傳統，也會讓別人漸漸趕上，因為大家都是越做越好、越快、越便宜，印刷一旦商品化，再好的優勢都會大打折扣。

   海德堡之所以保留單張送紙印刷機、捨棄捲筒紙印刷與數位印刷，除了單張送紙印刷機是海德堡的專長之外，也與其高層主管的想法有關，近年印刷業投資趨緩，被海德堡解讀為廣告業在印刷上的減少，進而連帶了海德堡的營收與利潤下降，所以只要印刷廣告增多，印刷業就會增加投資、繼續購買海德堡的設備。但分析家認為，海德堡犯了基本概念上的錯誤，因為廣告逐漸走向多樣媒體展現，不全在平面印刷上，即使是印刷廣告，也走向個人化，非傳統印刷設備所能勝任。再退一步看，大多數的印刷廣告是報紙與雜誌的夾張，是靠報業輪轉機、與凹版印刷機列印的，而非海德堡專精的單業送紙印刷設備。

   至於數位印刷，Weber 說海德堡犯了五項錯誤：一是用印刷工程的思維踏入數位印刷市場，僅在技術上發展數位印刷系統，對建立工作流程、為顧客加值的數位時代的整體概念，卻完全忽略。二是與 Kokak 合作數位印刷機五年以來，並未把海德堡的精緻傳統納入。三是 2000 年在 DRUPA 把自己定位在「答案提供者」，以後卻未能付之行動。四是未能說服顧客，數位印刷如何創造商機、如何與傳統印刷區隔。五是低估了傳播市場與競爭對手的發展，近五年來，全球在數位印刷上的投資三倍於傳統印刷投資（100 億歐元比 300 億歐元），各大數位印刷公司的年度研發投資，都多於海德堡全年的營業額。

   數位印刷無疑的是趨勢，與其融合互補於傳統印刷，海德堡卻視它為傳統印刷的敵對，反而把自己與顧客陷於困窘的地位。當印刷傳播業者構思創新之際，海德堡卻寄望於傳統的印刷技術，能否如願、不無質疑。據德國的 DigitaldruckForum 的調查，有 91% 的受訪者認為海德堡捨棄數位印刷是個錯誤，因而失去發展前程，另有 9% 的受訪者甚至認為海德堡不可能在數位印刷上成功。Weber 呼籲海德堡的高階主管，趕快回頭認真考慮數位印刷，因為用保守的力量，不會讓海德堡風光再現。