華盛頓郵報自從亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos、圖片取自網路）私人接手以來，以充裕的資金以及技術，醞釀數位轉型，不但維持高品質的傳統報紙，還創造了多項數位工具，除了提升郵報的運作，也向業界推銷，開闢新的營收管道。有人用「產品公司」來形容華盛頓郵報，「報紙」兩個字以不足以定位其營運。（看不見圖片點這裡）

Bandito：網站編輯對同一則新聞製作五種標題與圖片，然後上網測試，看哪一種最受讀者喜愛，以後就經常使用這一設計。

WebSked：編輯部規劃工具，讓編輯容易、快速的合作，規劃新聞的報導。

BreakFast：追蹤主要新聞媒體對突發新聞的速度，與自己的速度比較，找出瓶頸。

Arc：華盛頓郵報經驗的內容管理系統，包括以前內容管理系統在使用上的缺點的改進，以及前瞻性的納入。Arc 不但自行使用，還對外出租，現有加拿大的地球郵報採用，這一營業估計會快速成長，可達一億美元的營收。

   最近發展行動網站，雖然與其餘的行動網站類似，但最大的區別在速度，下載的時間多不會超過一秒鐘。多媒體與廣告網頁能這麼快下載，只有一個關鍵字：Google，因為華盛頓郵報參與了以 Google 為主的 AMP (Accelerated Mobile Pages) 計畫，AMP 是一個開放的平台，以縮減網頁編碼來加速下載的時間，相當減肥的 HTML。

   華盛頓郵報又繼續採用了 Google PWA (Progressive Web Apps)，PWA 給行動用戶快速順暢的下載經驗，Google 將這一 App 與網頁結合，讀者與網站互動，卻用了 PWA 的優勢，多媒體下載並不犧牲速度。郵報 70% 的數位流量來自行動讀者，一秒鐘下載是一個重要的賣點，這個功能預計年底推出。

   除了新聞，廣告更需要快速下載，由一組稱為 Red 的工程人員專職，發展以廣告主優先的 Fuse 技術，將廣告事先儲存在郵報的暫存伺服器，一旦讀者點選可以立刻下載，刪除一般廣告儲存第三者轉接的下載延遲。

   一般的新聞網站多把注意力方在新聞，對廣告下載的速度不太留意，下載太慢也是很多人使用封鎖廣告軟體的原因之一，而行動工具在三秒鐘仍不回應就極可能捨棄轉到別處，只有廣告與新聞同步，整體網頁才能快速下載。產品經理 Dave Merrill 看好行動速度可以獲利，Fuse 以及其他的報業數位產品更可以開放給業界使用，開闢一條新的營收管道。

   2016 年 8 月，華盛頓郵報數位流量創新高，8,420 萬人，僅次於 CNN (9,410)、紐約時報 (8,590)、HuffingtonPost (8,250)，年增率為 58%。其中行動流量為 6,630 萬人，年增率為 79%。同月下載量為 11 億頁，僅次於 CNN 的 14 億頁。貝佐斯於 2013 年 8 月，以 2 億 5,000 萬美元私人資金收購華盛頓郵報。

   追蹤二十多年的報業數位轉型，用「勇於嘗試」四個字或許有些代表性。從早期全球資訊網 www 之前以互聯網直接傳遞新聞、到建構網站，從先印刷後上網到數位第一，從拷貝印刷內容到製作原生數位內容，從免費到築牆收費，從多媒體廣告氾濫到廣告封鎖，從社群網路讀取超過直接進入新聞網站讀取，從最近新技術 VR、AR 的嘗試，到現在「貝佐斯」式的技術導向轉型。

   貝佐斯革新了華盛頓郵報，是到了數位轉型的終站？無法預測。但從大環境著眼，以數位技術為根基，應屬正確的導向。