第二屆印刷電子商務年會剛剛在北京落幕（4/11），精彩的分享和激烈的辯論，讓與會的幾百人對印刷電子商務有了各自不同的解讀。就像水晶球，你我從不同的角度勢必看到不同的色彩，如果水晶球裡顯示的就是印刷的未來，大家都看到了不同光景。
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上臺分享的同行有台灣的合版印刷（健豪）理順了印刷生意的流程，把所有的訂單從門戶網站收到以後，以至於完成生產和交貨，都是電腦在管理，效率非常驚人，擴充性更驚人，增加產能或是產品線由自己的IT團隊先在電腦系統裡設計好軟件和APP，當客戶接觸到APP時也就是生產線可以自動化生產的時候。
還有香港的合版印刷企業（寶諾時 eprint）上市以後，正在翻新全自動的生意管理流程，讓十幾年以前架構的基礎建設，可以改頭換面去應付移動通訊時代的未來，對國外伸出合版印刷的觸角以外，寶諾時開始思考企業間的聯盟，雄心萬丈的要跨出印刷的圍牆。
北京虎彩集團也找到了按需印書的生意模式，幫助出版社解決歷史的沈痾 – 書庫存，並且即將推出一個絕版書和斷版書的網絡書店，要和亞馬遜一爭高下。改圖網服務設計師和印刷廠，幫助他們把客戶的印刷需求找來落實。開心印把自己開發網絡報價和高效率生產的系統，分享給不同城市的同行。千里之行，他們已經開始踏出了步伐。
電子商務離不開龐大的資金，風險投資（風投）肯定是電商創始的一個重要支柱，兆迪創投淩代鴻董事長上臺，分享今天投資界對電子商務的思考模型。我們才知道創投一天可能看到上百家電子商務的投資案，看多了各種創意和其衍生出來的新公司的興衰，自然能理出電商成功的必要性條件。
淩先生解釋今天移動網絡時代不再只是 Web 2.0 – 網站必須具有吸引自主性的內容製造者（像維基百科凝聚內容創作者，積累龐大的好內容，因而成為一個有價值的內容供應者），而是要有垂直重型整合的能力（web 3.0?）,也就是必須結合實際產業供應鏈，來創造最後的價值。聽起來非常有道理，淩先生舉了醫療和汽車保養的例子，確實足以影響未來消費者購買的決定。想像我們熟悉的美食點評網吸引消費者對餐館的好惡意見（內容），進而以團購的方式來幫商店或飯店找生意，都能看到這類電商成功的邏輯。
今天亞馬遜、博客來改變了圖書出版的渠道；大陸淘寶影響了各式各樣消費品的買賣方式；Google、Line、Facebook早已扭轉了廣告產業的生態，為什麼還沒看到電商進來印刷業攪局？至於合版印刷算是電子商務嗎？台灣的健豪和香港的寶諾時算是合版印刷的代表，他們從來沒有承認自己是電商，而且印刷同行也沒有人把他們當成電商。
我們都知道印刷業的數位化比任何行業都發生得更迅猛，也比其他行業早（約2000年以前就開始了），一家不到十人的輸出中心電腦規格和儲存容量比其他行業1000人規模的公司還要先進。為何到了移動通訊時代，通訊技術的影響，反而比其他產業不明顯呢？
電商進不來？還是印刷業沒有電商發揮的舞臺？
如果這是個笨問題，我們是不是應該把印刷電子商務的定義，從頭來過，才能理出其中的道理？
我們討論利用網路做生意，把B2C，B2B，B2B2C當成繞口令，似乎講不清楚印刷電商是什麼面貌，所以到了今天全台灣甚至全世界都沒看到印刷電商。
合版印刷或是數碼快印大廠都有功能齊全的網路門戶，也都有印刷服務，如果我們說他們是電商，那麼他們和我們理解的電商如PChome、博客來、亞馬遜…有什麼不同？
即使像vistaprint.com 這樣的前段班，產值也只佔有全美國印刷業總產值很小的百分比，想要在擴充只能向國外發展（vistaprint 在歐洲幾個國家設立相同的印刷服務模式）。
印刷是生產服務，無法像商品買賣那樣在網絡上高來高去，影響層面跨地理和商品的的界限。那麼，今天印刷產業沒有我們認為的『電商』，就是因為印刷生意有其壁壘，服務的難度無法用網頁來說明白。
北京科印傳媒主辦的電商年會吸引這麼多印刷企業的經營者來參與，並不是『電子商務』那聳動大標題，而是面臨印刷產業變革的迷惑。各行各業都面臨著技術成熟，能獲利的產品或服務壽命縮短的壓力，大家希望找出一條出路，一條可以長治久安的經營策略，健豪和寶諾時給了大家演示的就是這樣一種能持續發展的潛力。
沒有一家印刷廠要做全大陸的生意，交貨的複雜性不是一個皮包、一罐奶粉『貨到付錢，7天內無條件退貨』可以簡單處理的。用所謂『電商』發展的必要條件去看印刷產業的變革，難免失之於格局，太大了。
老子說：道可道，非常道。名可名，非常名。講的是萬物運行有一定的法則，看不見又說不清，卻無時不刻主導者萬物的運行。印刷產業的變革也有一定的法則，就是效益。差別在於移動通訊時代，你解決了自己的效益，如果不能將這項效益分享給同行（同行本來就有客源），就稱不上『變革』 - 改變自身企業的發展和版圖。
因為，移動網絡這樣最重要的工具，你沒用到。
如果，你參加了印刷電子商務年會，聽到了其中有幾個有潛力發展的印刷變革案例，一定聽到了某一段的效益的『解決』和『分享』，聽起來好像沒什麼前途的案例，都缺少了這個因素。
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