大家為了錢,可以做些奇怪、甚至危險的事,網站也不例外。
我們做網上生意的,顯然處於惡劣環境。近幾周來,接二連三新聞網站削減營運的消息,都成了頭條新聞,使得想存活的,不得不急就章的做些實驗,想在網上找出賺錢的新方法。
看這些人花的力氣,很可能把大家帶入危險地帶。
讓我們看看一些創新的營收方式,我來告訴大家那些會成功、那些有危險。
大型閃動的廣告
CNET 與其旗下網站 New.com 最近推出有爭議性的大幅閃動廣告,最與眾不同的,是將 Macromedia 的 Flash 動畫廣告放到文稿中間,當讀者第一次進入網頁的時候,廣告內動的同時,文字在廣告四周陸續出現。以網頁標準來說,這些廣告夠大了,業界標準的長條廣告是 468x60 點,也是網上通用的尺寸,但效果不佳(點選率每年下降,現在已降到 0.5% 以下)。愈大愈好,CNET 在文稿當中的廣告有360X300那麼大,自然不那麼容易被讀者忽略。
CNET 的大廣告是動畫的,讀者立刻就看到它動,但它卻聰明的運轉一周之後停止,讓讀者選點幾個地方,來對廣告內容進一步了解。
CNET 廣告另一創作是運用 Flash 技術,廣告商能讓讀者點選局部廣告,而那部份的廣告內容就展示在同一個網頁上,不像傳統的廣告點選之後就換到廣告的網頁。這種互動技巧,新聞網站的主管們需加以注意。
模仿 CNET,可能是聰明的作法,對付費的廣告業者來說,網上出版應避免依賴制式的廣告格式,但你若選擇大篇幅動畫的廣告,仍有幾個要緊的地方要考量:
不要動個不停
動畫廣告會對某些人造成困擾,因為內動的廣告使閱讀不能專注,所以要讓廣告運轉一、兩周期之後就停下來,可加一個「再播放」按鈕重新啟動。
加註「隱藏」與「停止動畫」按鈕
CNET 的大型廣告受到許多讀者的批評,最多的理由是佔據了大部份展示的資源,所以別的網站如果模仿 CNET(已經開始了),讀者漸漸會習慣大型廣告了,但我仍認為對讀者仍有一定程度的干擾,聰明的作法來減少干擾,是讓讀者自己控制,在網頁上加一個「隱藏廣告」與「停止動畫」按鈕,會減低讀者受干擾的感覺。
把大廣告放到網頁上端
如果動畫有時間限制,這幅廣告必得放在網頁頂端,否則還沒看到就停止運轉了。
讓大廣告產震撼效果
標準型的廣告被人忽略,主要是太多了,如果每頁都有大型廣告,讀者也會忽略視而不見。CNET 的大廣告,好就好在有選擇性的出現在網頁之中,CNET 同時也並未放棄標準的長條廣告,在網站�堣揭釩雃h。但大型廣告確帶給人有「不同」的感受。
大型廣告較現在常用的小廣告更有令人「展示在臉前」的感覺,這也許對登廣告的人是件好事,但也是激怒讀者的潛在因素。刊登大型廣告的關鍵讓讀者自已控制,必要的時候把它去掉。
除了 CNET 類的廣告,新聞網站上常見到「摩天樓」式的廣告,它是細長放在主題右側的廣告,能隨電腦螢幕的深度而加長。但以上的規則,也適用在這類廣告上。
接受郵件廣告,不然拉倒!
最近我看到另一創新的方式,可歸類為「要就就全、不然拉倒!」的廣告。是這麼回事:如果讀者訂閱網上刊物,必須同意接受一定數量電子郵件送來的廣告。
電子通訊 Wireless Reporter 就是一個例子,這個作法也可以用到新聞網站上。訂閱每周的郵件期刊,你得同意接收每周一次的廣告郵件,因為這是「訂費」。
這家電子通訊的發行人 Jason McCabe Calacanis 對讀者的信函說,推動這一新的廣告技巧,是電子出版業者賴以為生的必要條件。
這不是一個壞模式,網上讀者當然了解,要有高品質的新聞內容,就非有營收來資助不可,如果大家不願付費,就必得接受廣告。
對隱私權的問題,Wireless Reporter 則處理得很有智慧,郵件廣告由刊物發出,而不是廣告發出,廣告商無從得知訂戶名單,也不知道那一訂戶收到了廣告。
請付費!
另一營造收入的方式,就是請求讀者自願付費,大家都知道網站不可能永遠免費經營下去,所以請求讀者支援是很合理的一件事。
這種自願付費的方式,是 Amazon 對出版機構推出「榮譽制度」的服務,請求讀者捐獻之後,開始盛行一陣子。
乞討也許不算是什麼營運模式,但值得一試。
跳出來、笨傢伙!
最後,我要提到跳出來的廣告,這個技巧被新聞網站當警示通告用了不少,但我不喜歡它。跳出來的網頁,通常是另一小型視窗在網頁上端,它徒然製造困擾,因為打斷你的思考。
這種作法有兩種,一種是進入第一網頁(首頁或每類第一頁),另一種是離開的時候。如果你打算用這個花樣,最好在讀者離開的時候打擾他,別在開始住入網頁的時候做這件事。
誠懇、別打擾
這一波創建網上營收的技巧,是把廣告的信息更誠懇的擺在讀者面前,告訴讀者好的內容必須附帶價格的標籤。老實說,我們網上新聞與網上出版機構,應該有更長遠的財務策略來服務廣告業的需求。
但做這些事的時候,先想到:別打擾你的讀者。
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