如果你看到隔壁多了一間數位印刷的服務公司，生意興隆，不要以為自己錯過了數位印刷時代的第一班列車。只要想一想，如果你來作和他一樣的生意有多難，如果門檻不高，那你也不用擔心了；你只要等個半年，肯定會發現這家數位印刷公司不是生意不好門可羅雀，就是生意太好招來許多競爭者，大家工作越作越多，錢確越賺越少。


本文開始


海德堡經營團隊重整之後，割捨了和柯達合作的NexPress數碼印刷機的市場，羅蘭ManRoland也在今年初放棄了和Xeikon合作的數碼印刷機，這透露了數碼印刷機的市場規模，不如這兩大巨人的期待。印刷的目的無非就是促銷，商業的需要總是印刷存在的理由，今天商業趨向多元化，快速變化的觀念和商品日日新，都朝滿足個性化的方向發展，數碼印刷技術似乎為印刷產業開啟了一道新的大門，數碼印刷機的市場不好搞，並不表示數碼印刷的生意不能做。商業印刷機的市場可大了，海德堡和羅蘭笑哈哈，他們的用戶大部份可是苦哈哈的，競爭少一些的新生意，才算是好生意吧！

投資數碼印刷機99%是傳統印刷業者，只有1%是誤入歧途的門外漢，但是成功的數碼印刷卻是大家都得從零開始努力，因為數碼印刷和傳統印刷除了「印刷」以外，其他的商業條件可是涇渭分明，含混不得。

姑且不論印刷機的成本，單從印量來考慮，就可發現傳統印刷廠和數碼印刷的差異。傳統印刷可以聘請業務員出外招攬生意，不管如何，一筆生意至少是5,000份的廣告傳單，甚至是一本50,000份的期刊雜誌；但是數碼印刷廠的業務員，能找來的是十盒名片或是10份的建議書？生意模式成為數碼印刷的特色，和成功的主要門檻，讓數碼印刷市場變成印刷機巨人（海德堡和羅蘭）的錯誤投資，卻讓數碼印刷業者找到新天地。

許多眼光獨到的投資者，買了數碼印刷機提供短印量的服務，一開始的時候如魚得水，好不快樂。料不到，三個月後同一條街出現了兩家競爭者，相同的設備，完全一樣的服務模式，當市場在一夕之間少了2/3的時候，還發現數碼印刷機的貸款尚未還清，折舊才剛開始呢！這就是不了解數碼印刷投資策略的教訓，沒訂閱數碼印刷雜誌的遺憾。

翻開2004二月份美國印刷雜誌(American Printer) 對273家數碼印刷業者的調查統計，這些業者平均投資1元在數碼印刷機上，就投資另外1元在 IT (Information Technology – 資訊技術)上，包括網路寬帶、軟件、服務器和軟件支持，軟件包括不同的隨需服務的介面、客戶關係數據庫的管理或連線，線上按需印刷服務，甚至客戶印刷品的庫存管理都在某些好的數碼印刷服務的範圍內呢。IT能力特強，生意火熱的數碼印刷公司，甚至每投資一塊錢買印刷設備，就投資3.5元到IT基礎建設(infrastructure)上。

數碼印刷也不是今天才發明的，大家以為只要設備再快一點，價格再低一點，數碼印刷就可以順風揚帆了。看過數碼印刷服務的調查之後，原來數碼印刷不只是印刷，數碼加值服務才是數碼印刷快速發展的核心價值。許多成功的數碼印刷廠，仍然利用傳統印刷機解決服務數碼客戶的訂單呢。

如果你聽到2003年全祿(Xerox)在大陸安裝了100多套數碼印刷機，用不著太慌張以為自己錯過了數碼印刷的萌芽期，看看這些用戶利用數碼印刷機的生意是否已建構在IT基礎建設上面？是否有足夠的門檻，將準備模仿的競爭者擋在門外？

門檻應該如何建造的？數碼印刷當然是數碼門檻 – IT 基礎建設。