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那福忠,知名電子出版專家、網路作家。
   
  「搜狐」(SOHOO)邁向精準
  那福忠 August 10, 1998
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   中國愛特信電子技術公司(Intenet Technologies China)的搜尋引擎網站「搜狐」(sohoo),最近採用美國 Oregon 州 Portland 市的 WebTrends 公司的網站活動統計產品 WebTrend Log Analyzer,以加強其統計分析上網人數,作確實精準的反應。「搜狐」為今年二月才推出的,為中國大陸較具規模的搜尋網站,據Web Trends的統計,每天上網的人超過五萬人,每月超過一百七十萬人。WebTrends 無疑的是這一行業的領先者,佔網站計數軟體市場的47%,且有三分之一 Fortune 500 的大公司,用其軟体統計分析網站被訪的狀態。所以值得一是的,「搜狐」每天五萬人上網,是指五萬次 User Session,即走完網站相當的層次,而不是隨便看幾個畫面就走的。上網之後,任何動作的統計,都有其一定的名詞與意義,這也是 WebTrends 教人信服的地方。「搜狐」也作了一頁簡單的常用統計用語「互聯網常用術語」,可供參考。(「互聯網」為「Interner」在中國大陸的譯名。)「搜狐」仍為發展的初期,每天五萬人上網,以中國地大人眾來比,並不算多,其資料分類與內容製作自然仍有許多尚待改進之處。但在發展的初期,即使用國際公認的計數統計分析,無疑的是正確的方向。而更具影響的,是許多其他小型網站,凡需要計數的,特別是由計數轉為計錢的(如廣告),不得不效仿取得公信,而減少了以少報多虛張聲勢的狀況。WebTrends 的 Log Analyzer,主要在管理與分析網站伺服器的Log File,並做成各種報表。它可以是一個獨立的應用軟体,也可以本身成為一個伺服器,而最大的特點在可直接取用 Log File(無論在磁碟機或透過網路),而不必先建立 Log file 的資料庫。其自已提出的速度,是每小時可分析 1GB 的 Log File,並可處理最大到 10GB 的資料。當然,如果不需要即時分析,也可以隨時On-Demand分析。Web Trends 的分析報告,頗為詳盡,從一般的紀錄(像某一時段某一網頁的 Hit 數目,訪客的來源地區,每天走完網站全程的人數,所耗時間等等),到最熱門與最冷門的網頁(多少人看到這一頁、多少人走到下一層,花耗多少時間),進入點與出口點(未必每人都從首頁進網站,出網站更是任何地方都可以),進入網站的所走路徑的統計。 更有的統計,當然是廣告,包括有多少 Hit,有多少走完全程的人,佔多少百分比,以及每一則廣告被閱覽的百分比。其他像最常被下載的檔案,那些機構最常造訪你的網站,每一天每一時段訪客的活動情況。其他像頻寬是否充足,系統出錯的狀況,那些搜尋引擎用得最多(你的訪客是搜尋引擎轉過來的),訪客用那些關鍵詞才查到你網站……等等,不一而足。這樣的功能,在業界領先,也就不希奇了。 以中文為主要語言的網站,不論簡體繁體,全球比比皆是,只是還不知道,有那些大型網站,採用 WebTrends 或類似的技術,作統計分析。如有那位讀者知道,請告訴我,因為這是一件大事,是提升網站精準層次的大事。

日前「搜狐」與 WebTrends 同時發新聞稿,報導這件令人振奮的事,特以為記。


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