隸屬 Hearst 報業集團的舊金山記事報 (San Francisco Chronicle),決定不再自己印報,自 2009 年起,把印報作業外包給加拿大 Transcontinental 印刷公司,為期 15 年,代價是 10 億美元。Transcontinental 位於蒙特婁,除了為當地報紙代工,還代印紐約時報的加拿大版、與北紐約州版。記事報創刊於 1865 年,平日(星期一到六)發行量 37 萬份、星期日則為 43 萬份,發行量排名全美第 14 名。
記事報發行人 Frank Vega 解釋這一大變動,說這是重新自我評估的結果,把印刷外包,全力集中印刷以前的事情,可以給讀者與廣告主更好的服務,編撰更好的內容,印刷更亮麗的彩色,送到讀者的手中也更能即時。這家加拿大印刷公司的老闆說,這是他們第一次與美國報業大規模的合作,也是在美國報業發展的策略之一,期望藉記事報帶動別的報紙把印報作業外包。
Transcontinental 是北美洲第七大印刷企業,為了印刷記事報,將在舊金山灣區興建新的印報廠,建廠費用約 2 億美元,選用什麼樣的印刷設備,現在為時尚早還沒評估,但以增加記事報的彩色版面,以及分區廣告的彈性為主要考量。觀察家們認為,贏得記事報這樣的合約,鞏固了 Transcontinenal 印報外包的特殊地位,唯單從財務上看,與記事報合作僅能說是勉強,但如果把新印報廠一半的產能用在非記事報別的作業上,這項投資就大有可為了。
這家加拿大印刷公司說,雖然不太會在近幾個月內有類似的宣佈,但仍維持往前推動的能量,尋找新的專案。一家紐約專精報業的投資銀行說,外包印報絕對是趨勢,因為對大多數美國報紙來說,可以節省 10 - 15% 的成本,這對利潤持續下滑的報業,是一大利多,美國的雜誌、電話簿早在十年前就把印刷外包了。
Transcontinenal 共有 14000 員工,分散在加拿大、美國、墨西哥,2005 年總營業額為 20 億美元,在美國有 2500 員工,營業額為 6 億美元,每年可營運的流動資金約 3 億美元,所以財務長說目前不需要外資,找好的合作伙伴、遠比找錢的挑戰大得多,只要能繼續找到像記事報這樣的伙伴,需要再多的資金都不成問題。Transcontinenal 雖然認為報業整體呈現衰退,但好的報紙發行人,現在正轉向為好的行銷人,這些報紙仍繼續成為業界領袖。加拿大全國最大報紙 The Globe and Mail,發行 60 萬份,外包全國六個區域印報,Transcontinenal 佔了三處。
出版印刷學者 Joe Webb 博士評論記事報案例,說這一趨勢已經開始,有更多的報紙會跟進,許多非日報早就這麼做了,報紙要把自己定位在「出版人」、而非「印刷人」,任何的投資來更新印刷設備,都不關出版人的事。出版人要投資在別的地方,要把內容的創作與管理,相容於多樣的媒體出版格式。 Webb 說,記事報的進一步發展,報界自然會密切觀察,但一些中小型報紙恐怕等不了那麼久,今天把印報作業賣出去,也許還能換取發展的機會。
報業有從「全能」走向「專業」的趨勢,做自己內行、划算、或是容易掌握的事,別的事讓別的專業去做。外包印報早就有了,只是為數不多、還不成氣候,根據今年夏天世界報業協會發表的報告,全球媒體與報業各式各樣的外包都有,下面就是幾個例子:
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英國廣播公司 BBC 外包人力資源。
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德國 Vorarlberg Nachrichten 日報外包編輯作業。
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瑞士的報紙外包廣告銷售。
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義大利的 Il Sole 24 ORE 日報外包發行與送報。
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紐約時報部分外包印報。
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美國社區報 Independent Newspapers 外包財務、發行、電話行銷。
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