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Steve Outing 為 Poynter Institute for Media Studies 資深編輯,
同時為Editor & Publisher Interactive 等多種專業刊物撰寫專欄
   
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  公元2000年代新聞發行人的策略
News Publisher Strategies for the 2000s
  By Steve Outing January 10, 2000
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eandpletter 本專欄獲 Mr. Steve Outing Editor&Publisher Dot-Com 授權翻譯轉載
擁有版權 每月刊出一次

  是的,我知道,這星期全世界的專欄作家都會寫點預測什麼的,日曆翻到了2000年,誘人的預測題材,教人不得不寫。我也不例外。

但希望你能繼續讀這篇報導,因為這篇預測專文,是特別為新聞業寫的,今後十年,新聞界的主管與專業同僚,應該把精力集中在那�堙H為此,我特別請教了一些富有前瞻眼光的專家們,請他從水晶球�塈銗X新聞業長遠的網上策略。所以請繼續讀下去。

用許多的型態來展示內容

「讀者以後會在需要的時候,要求得到想要的新聞,並且以指定的型態來展示,他們再也不容易接受媒體為自己便利所分送出的新聞型態。」

這段話,是Kansas大學新聞學院教授Christopher Ryan所說,他認為新聞的製作人,在未來幾年要存活,就得作重大的結構改變。報紙的新營運模式,是將新型態的資訊,用許多動態的展現方式,分送給前所未有各樣分歧的讀者。

特別是報紙,會繼續在編輯部門製作新聞(加上語音與影視段落),但同時也會增加許多別的資料來源。Ryan認為報紙會從連銷發行、自由作家、新聞結盟、以及提供當地及社區新聞的個人出版系統,取得資訊。要把這些新聞用新的波段送出,漸漸的必會走向個人化技術,送給每一讀者確實需要的新聞,而不是由報社決定送那些新聞給讀者。要完成這個作業,要用集中而強大的資料庫。新聞機構從中擷取資訊,以不同的型態出版-報紙、網站、訂閱新聞服務、個人化新聞通報等。

Ryan認為第一個施行這種多樣出版的「勇者」,應該更名為「資訊者」(Chief Information Officer)。

準備好無線出版

2000年代,新聞發行人用來傳播的頻道之一,就是一些可攜的無線電子設備。Publish Mail的創辦人兼Digital Deliverance總裁Vin Crosbie,就說現在是出版發行人覺醒的時候,來正視這些小型可攜的媒體(像有螢幕的電話及能與網路連接的個人助理PDA。)

在歐洲,數位化行動電話比美國更為普及,所以歐洲(及部份亞洲)將成為早期第三代數位行動電話適用者的一大群人。這些設備,採用wap (wireless application protocol)與網路連接,並有2Mbps頻寬(第二代技術僅有9-6Kbps),可接收網上廣播(或作個人廣播)。

Crosbie說,這類電話機在2001年廣被採用之後,勢必創造一鉅大的新媒體(國際通訊聯盟認為10年內,行動電話數量將超過固定電話。)發行人們現在就應該考慮,如何對這個鉅大的新市場提供新聞與資訊服務。但機會在美國境外反而大些,因為美國國內的強烈競爭,與規格標準的不一,導致競爭力減低。

新年代的新職位

新聞機構,在未來幾年要準備輸入一些新血。Women.com的資訊主任,也是著名的網上新聞設計專家,Bill Skeet認為,新聞的發行人們應加添「編輯科學家」(Editorial Scientists)與「內容工程師」(Content Engineers)到其團隊。

他說:「編輯科學家,基本上是新聞從業人員,但具備資料蒐集與分析的技能,是促銷、研究、執行的綜合體。受過電腦輔助採編的記者,應該有基礎朝向這個方向發展,他們的職級,也會逐年升高。」

Skeet說:「一位內容工程師,有組織資訊內容的技能,多從資訊科學與圖書館科學轉業而來,除了具備電腦科學的基礎外,需具備資料庫的根基。」內容工程師所負擔的工作,是發展與維護資訊內容的資料庫,並創造展示的範樣,以便資訊內容機動的套用。

所以,記者與編輯們,讓讓位置。在網網相連的2000年代,這些新生的新聞技術人,可能取代你的位置,而成為最重要的人力。(傳統的新聞從業人員如果要維持你的地位,可得在履歷表上加些技術項目。)

網站人力:將消逝無蹤

伊利諾大學新聞教授、兼American Journalism Review的網站Newslink的發行人,Eric Meyer認為,利用一組專屬的人力製作網站的情況,即將完全消失,網站只不過是出版刊物的另一版本,猶如報紙的地方版,可從共用的資料庫製作。

另一關連的趨勢,Meyer認為報紙將與有線電視聯盟,每則新聞,都會全方位製作(印刷、上網、廣播),然後讓系統自動放入適當的頻道去傳播。

區隔、區隔、區隔

在2000年代,新聞機構必須要做的,是把自己與踏入新聞領土的非新聞機構區隔。佛羅里達大學的新聞學教授Mindy McAdams說:「我確定那些大型媒體會繼續存在而且逐年繁盛,我所憂慮的是『新聞學』的本身。」

她說,新聞網站要執意的提升自己的水準,而這個水準,是非新聞機構所無法達到的。她建議標示全部內容的來源,並明文敘述製作標準與聯名伙伴。

網路是新聞與商業含混的媒體:新聞報導與廣告之間,新聞機構與非新聞機構之間,客觀報導與廠商自發的新聞稿之間,都是含混地帶。所以新聞網站必須以自己期許的高價值與別人區隔,與商家、政府、個人、娛樂各界的網上出版來區隔。

McAdams說,如果新聞機構不能提升維護新聞的名聲、讓大家知道新聞是可靠忠實為大眾所做的報導,那麼,新聞媒體就與電子商務網站、個人網站沒有什麼區別了。

新聞教育的改變

新聞教育,必須、也即將改變,來適應2000年代新聞界的需求。為新聞界服務的Advanced Interactive Group負責人兼新聞講師Steve Klein說:「在有限的人才庫�媟m奪人才會愈為激烈,現有的報紙集團與新媒體可能要自設訓練營,對有資格的人選加強更踏實的資訊技術訓練。

在未來幾年,新聞與科技將作前所未有的融合,大家必須充份準備,確保有充夠受過兩方面訓練的人力。有能力的技術人才在今天已經不易覓尋,因為網路的盛行使這些技術的需求大增。技術人才又兼新聞從業人員,更可預見長期短缺,所以新聞機構應該自行培訓這樣的人才。

你準備好了影視嗎?

每個人都等著影視內容大量在網上啟用,也就是等著寬頻網路能廣為應用。Avanced Interactive Media創辦人Peter Zollman說,2000年的第一件事,就是新聞發行要開始提供更多的影視內容,以及豐富媒體的內容。

他說,新聞網站即將發現,提供當地的影視節目成為重要的一環。分類廣告網站也即將提供豐富媒體展示方式,對廣告商亦更有吸引力。例如,房屋出售廣告即可包括全動作的影視片段,或運用IPIX或Bamboo的影響技術。汽車網站,也應該在評論之餘包含更多的影視。

在2000年代,報紙網站不能再承受呆滯的全頁文字與靜態圖片了,他們必須學著自己製作影視新聞,或與有經驗的伙伴合作。

3-D資訊

Freedom Forum技術副總裁Adam Clayton Powell III,提出新聞機構應該開始計畫用Immersive 3-D格式提供新聞與資訊。這個做法是記者把瀏覽器放在採訪現場(無論是球賽或戰場),讓讀者感受到與記者相同的影視及音效。

Powell說,報紙應該注意這項技術,報紙沒有被落人於後的理由,除非發行人堅信其營運僅限於紙與墨。如果在這方面落後,就等於放棄了一個強而有力,並且能與廣播、網站、新起之秀競爭的機會。

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