當整體經濟進入衰退之際，Dot-com 並不樂觀，尤以網上新聞為甚。網上廣告繼續下滑，內容訂閱進展亦未見成效，許多傳統媒體的主管對這新媒體漸失焦點。這是個大問題。
媒體整合（Convergence）的理念，似乎也隨著全球經濟退縮，已經看不見印刷出版與網路結合的動作，雖然有許多好的例子可讓大家依循，大多數的報紙並未認真的把印刷與網路整合在一起，數目之多已經到了警戒點。
上週我在加州度假，拿起了幾份當地的大型報紙，都沒看到對網站強力的推銷，更証明了我上面的看法。
到底壞到什麼程度？
來看幾例子，我來解釋那裏錯了，然後建議怎麼樣讓印刷與網路結合的更好。在網路衰退的時候我為什麼還做這件事？這篇文章的最後我會解釋。 Los Angeles Times：不久以前這份報紙的網站還很流行，頭版刊出許多網站的參考連結，但上週六的報紙，僅在刊頭日期的旁邊印有 Latimes.com 的網址，其他版面也類似刊登，例如體育版僅刊出 Latimes.com/sports 等。
翻閱新聞版面，找不到參閱 Latimes.com 網址。這個網站對報紙編輯而言，像是回到多年前的電傳視訊（在電視機上顯示文字報導），沒有什麼用處。想想這幾年在網站所投下的資金，不在報紙強力推廣，是一件奇怪的事。如果網站還可能成為營收的來源，印刷版就必得支援。 San Francisco Chronicle：這份報紙現在被 Heart 集團所擁有，並製作一個好的網站 SF Gate 但上周末的頭版卻教我失望，因為沒有一個地方提到網站名稱、內容與服務，在刊頭上也沒印出來。
這份報紙在內頁做的就比較好一些，每一則當地記者撰稿的後面都有電子郵址。另外有一全頁的廣告，推銷網站的個人採購服務。報紙正在網站上促銷 Chronicle Extra 商標，一個小圈圈標記可以給讀者採購折扣，可惜的是，全份報紙連一個這樣的商標也找不到。
San Jose Mercury News：這份報紙的網站在新聞界是前鋒，其母公司Knight Rider 長期認真的發展網路活動，所以我對其印刷與網站薄弱的合作，更感到失望。上周六的報紙，至少在刊頭上還加了個 BayArea.com 的網址（當地新聞的網站），產業版也刊出了 Silicon Valley.com 網址，但除此而外，別無連結。
當地記者撰寫文稿的後面，也都留下記者電子郵址，以便聯絡，這是值得肯定的事，但一些編輯則持相反態度，例如幾個專欄之後就註明讀者把信件郵寄到編輯部，而不給電子郵址。
他們可做的事太多了
L .A .Times、Chronicle、與 Mercury News，都是加州的大報紙，每家也都投資鉅款製作網站，但教我傷心的是，在這個困難時期，每家報紙竟對其網站的支持那麼薄弱。
他們該怎麼辦？起碼報紙的員工要把網站當作是合作伙伴，並且經常提示報紙讀者，網站上有那些內容。
下面是一些作法，我不建議花大錢的事，現在也不是投下鉅資而看不到回收的時機，我的建議都很合理，但能給讀者對報紙網站是合作伙伴的印象，而不僅僅是報紙的衛星產物。
- 與網站互補：報紙頭版碳殂熱的消息，可刊出網站探討碳殂熱網址。相關報導：報紙上常出現「相關報導」字樣，讓讀者轉到第幾頁。也應該把相關報導轉上網站。加上影視：在報紙加上影視報導很簡單，刊出一個含有影視片段的網址就夠了。刊出更多的讀者投書：除了在有限的版面刊出少量的讀者投書之外，不妨在網站刊出全部讀者來信。推廣線上購票；在報紙上刊出網址，讓讀者在報上看到的各種活動，可以立即上網購票。推廣網上討論：讓讀者上網討論刊在報紙上的新聞事件。做更多的網上民調：可以提出五花八門的多種民調，請讀者上網回應。
- 在報上宣傳網站：多數報紙都做得不夠，讀者不知道或不記得報紙還有網站。
互聯網快死了、還管他幹什麼？
互聯網並沒有死，只不過與別的行業同樣衰退而已。報業的表現是可以理解的，當網上廣告枯竭的時候，媒體主管就把眼光凝視別處，但下一波網上活動崛起，報紙的主管們務必要預備妥當。下一波也許不像第一之網路氣泡那麼熱絡，但緩慢的恢復更可以創造踏實的網上商機。
報紙忽視其網站的營運，是對前途的抹剎，正如加州那幾家報紙一樣，不重視網站，不重視印刷與網站的結合。 1990 年代中期，報紙輕視網路，作風保守以致延遲了上網先機，讓純網路新手上路，拿走了新聞標題，也拿走了風險基金。事後來看，當時未嘗不是明智之舉，現在那些網上新貴已經消失，穩健的媒體仍然健在。但下一波就不同了，報紙不應再次落後。現在網路陷入低潮，你應該這麼想：網站是一個有用的工具，來讓報紙的內容與服務品質提升，有一天，它會是你營收的主要來源（要對此有信心）。
晶片的生意可能下滑，但網路距其最終目標，還相當遙遠。我的忠告：留在網裏，如果你去年退出去，現在該回來了。
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