對新聞網站許多批評之一就是不夠及時。當然,我們早已不再把新聞留著先給報紙印刷而不立即上網,但大多數的新聞網站仍然沒有對重大新聞及時到每分鐘上網的心態,想的還是印刷版的做法,一則新聞一定要進展完畢才刊出。
好了,現在把這個概念與網誌結合起來,現在是時候來提升新聞網站的速度,趕上電視新聞的速度,同時也別再想網誌僅是專欄與意見表達的地方,而把網誌的概念用到重要新聞上。
用多餘的時間製作網誌
兩週前奧克拉荷馬城的 NBC 電視網 KFOR 電視台,女記者 Sarah Stewart 採訪一件殺人案的開庭,她整天在法庭觀察、報導庭上情形,製作午間、晚間與夜間新聞的電視新聞內容,但同時也負責報導 KFOR.com 的網誌,用她的筆記型電腦與手機,每小時提供文字報導,如果庭上有重大事件,隨時報導。
這類的報導現在並不普及,但以後會成為例行的工作。想想 KFOR 電視台用網誌作深入報導,及時供應當地的重大新聞,比自己的電視新聞更有效率,而且是自己的記者利用坐在法庭聽審、或休息的時間,來寫作簡短但重要的文稿,以最便捷的傳遞方式送出。KFOR
觀眾想要獲知最新的消息,他們不打開電視機,他們進入網站。
我希望看到每天用這樣的技巧來報導新聞,你當然不必每則新聞都用這種報導方式,但很多天都會有重大事件發生,值得經常在網站上更新。
例如你的城�媢J上一場大風雪,道路封閉,有人因車禍死亡,學校與辦公室關閉。與其讓記者寫一篇傳統式的網上報導,想著這是網誌的題材。
這樣的網誌,可以簡單的介紹開始:「今天早上一場快速移動的大風雪襲擊本城,停滯了交通、學校也停課、而且導致幾人死亡。日報的記者群正進行採訪,並在本網誌不斷更新,請經常進入本網站獲取最新消息。」
下面則用典型的網誌簡短報導格式,新聞機構加記者可以來使用。報導是依時間反向記錄,最新的放到網頁的最上面。這樣的網誌就可以及時到風雪的每分鐘:從交通塞車到學校關閉、到市長的談話、到風雪中失蹤的飛機。
這樣的報導,並未排除傳統的長篇報導,當教育記者寫了篇 500 字學校關閉的報導,第一段可以放入風雪網誌,加一個 More 連結到全文。
從當地想到全球
每一則當地的大新聞都是網誌的好材料,國內與國際間的大事也是如此一個典型的例子,就是 Florida News 的記者們在哥倫比亞號太空梭墜毀時所創建的網誌,實際上這家報紙的網站對太空梭的起落都有網誌的報導,但不作每分鐘追蹤,墜毀的發生明顯的把這個網誌加大,成了當天新聞內容最有吸引力的資源。
對進行中的新聞,在網誌上加一頁總結概述,是個好做法。對伊拉克新聞,考慮重新設計改用網誌的格式,這種方式讓讀者知道最新的發展最為有效。
網誌格式的幾種變化
為什麼沒有很多的新聞網站不把重要新聞用這個方式處理?原因之一是時間反向順序處理新聞,違反了由編輯決定重要、編輯決定才轉統讀者的傳統。按時間順序排列的新聞,就好像通訊社的文稿,編輯守門的責任因而減低。
坦白的說,有些讀者反而喜歡這種每分鐘更新的模式,這不是一個壞的做法,但若能把新聞的優先順序加入網誌應當更好,簡單的技巧是讓讀者選擇:以反向時間順序閱讀、還是以新聞的重要性順序閱讀。後者,當然就重新藉重了編輯的判斷力,來決定那些是今天的重要的內容。
我要更進一步談論這件事,並建議新聞網站考慮把每一項新聞(當地新聞、全國新聞、工商、體育等)都採用這一方式報導,網站新聞必須由編輯選定的想法,讓讀者有選擇網誌格式的自由。
這是誰的工作?
如果你仍然不認為我把新聞網站變成網誌是瘋狂之舉,那就來看看誰該負責創作內容?
明顯的答案是,很多情況之下編輯要承擔下來。前面假設的風雪網誌,由各方面的記者匯集而成,在報紙的報導上最可能是由一位城市新聞編輯負責,這個人也是管理網誌的最佳人選,由受過訓練的記者送進來的網誌稿件,通過既有的管道來編審,對於一位編輯來說不算是難事。
對全國性與國際性新聞,網誌應該由外電編輯負責。
把重點新聞放到網誌,關鍵在訓練人員,讓記者收集零星資訊就立即傳回報導,就是網誌的模式,而不是收集大量資訊與資料、冗長的寫作。攝影師也要訓練為網誌供稿(可用手機攝影先把低解析度照片傳回給網誌,稍後再把高解析度照片傳回給報社。)
比電視更好?
用網誌來報導重大新聞,可以把網上新聞機構與電視新聞站在同一時效層級上,甚至可以比電視新聞更及時,電視新聞也能這麼做,但除非有特別的重大新聞,打斷即定的節目播報新聞實際不可行。網路則沒有這些限制。
當然,網上新聞要讀者自己去上網才能讀到,預警系統是重要的工具,把新聞「推」給有興趣獲知的顧客。網上出版機構應該建立電子郵件與RSS (Rich Site Summary 或 Really Simple Syndication) 來提示讀者在網誌上的重大新聞。
RSS (我的上一篇專欄)常被認為是網誌的一部份,雖然這項技術不限於網誌。重大新聞網誌應該說考慮建構臨時的 RSS 來吸引讀者追蹤熱門新聞,這是我還沒有見到的事,目前 RSS 都是報導固定的項目,像新聞、體育、工商等等。
實際上 RSS 較郵件更好,特別在熱門新聞的更新上,因為容易在軟體上取消 RSS 訂閱,郵件的新聞則不容易取消,出版機構必須要面對郵件服務的頭痛問題。(RSS 的負面作用是還未普及,近期也不會普及,我會在以後的專欄繼續對 RSS 出版提出看法,請期待。)
更上一層樓!
現在,我希望新聞界的每一個人都接受網誌不是虛假的,它是合理的網上新聞格式,有許多的新聞應用領域。到目前為止,少數實驗網誌的新聞站,僅用到專欄內容上,沒有在重大新聞上,現在該更進一步,把網誌推上重要新聞了。
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