新聞網站的主管們，今年聖誕節要在禮物襪裏找什麼？
我提出兩個問題給業界知名人士：你的新聞網站今年有那些願望？明年這個時候預期與今年有什麼不同、有那些進展？以下是我的專訪，並附加我的看法。
紐約時報網總編輯 Len Apcar
願望：我的願望清單的第一條，是願網站的讀者穩健的成長，有更多的人先上網找資訊。
預期：網路速度繼續加快，美國的家庭會把網路作為資訊的另一種來源，從書評、氣象、新聞、到電影，網路成為更快更容易使用的媒介，我們的網站也會大量增加多媒體的內容，為我們自己的記者，也為廣大讀者服務。
我的看法：感謝紐約時報領頭走向多媒體新內容，這才是真正能吸引讀者的新聞，大多數的新聞網站仍以文字及靜態圖片為主，而且都是從報紙剪下來的。把報紙內容貼到網站上並不錯，而且是網站的重要部份，但要讓網上媒體凸顯出來，需要更多的多媒體。現在已經有了，有的製作的非常好，只是份量不夠多。
洛杉磯時報網站編輯 Richard Core
願望：願洛杉磯時報（與所有的新聞）網站，能找到一個讓廣告主與讀者都接受的廣告模式。面對大篇幅侵犯性的廣告展示在臉前的趨勢，我們只有訓練大家趕快把它關掉的技巧。
我願我的印刷版同事們，把「報紙」看成是「新聞機構」，現在要跨越多媒體報導，包括印刷版本在內。
我願網上影視沒有這麼多奇異的變化與插件，這些都讓讀者怯步不來觀看。
預期：洛杉磯時報網站會有不同的設計，採用最新的技術，繼續給讀者網上說故事的實驗，我預期、希望，我們能創作一些現在還想不到的事。
我的看法：這是很坦白的網上廣告見解，應予鼓勵。為了避免掉入廣告的陷阱，我認為有必要把兩件事情合在一起：讀者註冊、與運用對象化的廣告技巧，把讀者的資料與讀者的行為結合在一起。廣告必須減少干擾與侵犯性，同時也要有用。把讀者的思維要從「廣告是惱人的」，改變為「廣告是有用的」，雖然不容易，卻值得去做。
華爾街日報網站編輯主任 Bill Grueskin
願望：完全獲利，訂閱繼續成長，下載頁數繼續成長，製作吸引人的新聞報導，很自然的運用彈跳畫面而不讓讀者感受到干擾。同時與讀者更多的互動，以獲得讀者快速的回響。
預期：會看到許多新花樣，總的來說、我預期、也是希望、同時也在計劃中，讓讀者對印刷與網路的區別更模糊一些。我們愈來愈覺得，讀者需要新聞的時候，不論何時或何種方式，如果新聞機構不能及時回應，來滿足讀者需求，就會被丟棄在路邊。我們並沒有重新定義新聞，新聞的準確、可靠、快速的基本標準價值，仍然存在，但我們很戲劇化的重新定義我們做為新聞從業人員的角色，我們的對手日夜不停的更新他們的網站，也經常監視我們的網站，看看我們能否打破傳統新聞報導的週期。這種報紙與網站交集的在基礎上的改變，已經進行了一段時日，我預期 2004 年會加快腳步。
我的看法：我參與網上新聞事務已經十年了，我必須要說，看到報紙轉變成新聞機構，非常鼓舞。主要報紙如華爾街日報的網站，印刷與網路已幾近相等，雖然網路在營收上仍不能與印刷版相比，但讀者已能體認網版與印刷版有相等的重要程度，假以時日，營收也必相等。
華盛頓州 Spokane 城 The Spokesman-Review網上總編 Ken Sands
願望：能提供互動功能，把新聞變成確實的雙向對話，同時發展網上民主機制，使 2004 選舉年有不同的表現。我們在當地發展商務計畫；我們再也不用 Blog 這個詛咒的字眼。
預期：一月份推出以手機攝影為主的專欄，六個專業的專欄與一隊社區的專欄作家，網站重新設計，延續大眾撰寫與報導有關選舉的新聞，增闢體育版面，以及至少做一件還沒有想到的大事。
我的看法：我介紹 Ken Sands 是因為他真正代表新媒體的創意。這家中型報紙，在 Sands 指導之下，網上與讀者的互動比任何人都多。除了採用原生內容使網站生色之外，Sands 特別利用網站做為民主的工具，讓讀者在選舉期間理性的檢視侯選人。這個網站也是 Blog 的首創者之一，Ssnds 也許換一個名稱，但明年的 Blog 勢必更多，請大家拭目以待。
喬治亞州 Augusta 城 Morris Digital Works 總裁 Michael Romaner
願望：讓由讀者製作的內容顯著的在網站上出現。我願意以一家 Morris 報紙做分層的實驗，一方面以訂閱的方式讓讀者進入網站，可以看到全部報紙的內容，然後另闢多量的收費加值內容（報紙的訂戶免費）；同時另建一個獨立於報紙的網站（有些報紙的內容納入），給讀者全新的感受。當然後者的建構需要許多工作，而且需要更多的智慧來吸引傳統不讀報紙的讀者。
我希望看到一半的 Morris報紙網站讓讀者登記註冊，然後依讀者個人化運作。
我希望看到讀者自助服務擴大推動，分類廣告的輸入功能，應在多數 Morris網站啟動，但不限於印刷版面，既可刊登印刷版廣告然後升級附加到網版，也可以僅刊在網版上。
我願意看到零售商也能直接上網刊登廣告，分類與營業廣告都能刊登，同時也希望他們啟用存貨管理工具，把部分存貨在印刷版刊登廣告促銷，部份存貨在網站刊登廣告促銷。
印刷版訂戶，應該能上網完全處理訂閱事宜。
最後希望營收增加 30%-40%。
我的看法：顧客上網自助服務，應該是報紙在 2004 年推動的大事，我看不出顧客繼續用電話刊登廣告的邏輯，設計良好的網上刊登廣告系統，能鼓勵顧客刊登更多的廣告。
華盛頓郵報網版執行長 Christopher Schroeder
願望：當地與全國讀者人數成長，並能深入網站，多停留一會、多做一些事，把網站視為生活的一部份。對廣告客戶，也要做得更好一些，同時運用我們的品牌、與對象化廣告的機制，給廣告客戶最好的服務。
我們的出版作業要更加流暢，把新聞與資訊以網站、郵件、以及別種工具傳送給讀者，也要把我們多次獲獎的圖片與影視技術，與文字報導融合。我們要繼續職場的網上服務，也要對社區的出版工作多盡一些力量。
預期：在選舉的一年，以我們過去的經驗，加強互動的豐富媒體報導。對華盛頓特區的讀者，要加強地區新聞、資料庫、與相關資訊，來協助居民規劃他們的生活。
DNA 造型的網站結構，把全部重要項目都從首頁分支到主題網頁，再分支到重要欄目如求職、商務、娛樂、生活，這樣的網站結構，使讀者上網更加容易有效。
我的看法：華盛頓郵報在 2004 年有大好的機會，藉選舉的報導，把網上新聞向前推進一大步，希望 Schroeder 所說的互動性豐富媒體真正能用在選舉上。新聞網站應該結合多媒體與互動性來講述故事，同時讓讀者充當記者與政治人物，直接上網報導與撰寫評論。
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