最近接到讀者回應，要我對小型報紙給一點建議，因為我近來寫的似乎偏向大型報紙，所以這個月就談小報紙。小型報紙的人手單薄，財力有限，如何要跟上時代潮流，不致捲入業界衰退、廣告流失到新媒體的趨勢，是今天要討論的。以下是給小型報紙的發行人與編輯的十點建議，著重網路上的營運，希望他們能做到。

1. 效仿業界領袖

   近十年來，在新媒體上頗有創意的大小報紙，值得觀摩，像是 Bakersfield California、Lawrence Journal-World、Bonita Daily News、Spokane Spokesman-Review 等網站，都經常有新的花樣。    哪些網站值得研究，最簡單的辦法是瀏覽 EPpy Awards 競賽名單裡小型報紙類的優勝者。    如果佩服這些業界領袖的製作，就進一步瞭解他們是否對同業提供協助。Bakersfield California 的網路部門，最近就成立一個新機構 Participata，對外提供社群網站技術。

2. 別再雇用專業印刷出版的員工

   小型報紙的每一員工都不能閒置，雇用有多種專才的員工已極為普遍，僅有大型報紙才有雇用高等專業人才的能力。今天的網路環境，要雇用一個比拍攝照片、寫一段報導、製作網頁更有能力的人。    小型報紙通常雇用新畢業生，因為他們不會要求過高的薪資，在今天從新畢業生裡遴選記者與廣告銷售人員，反而更合適，這些人不僅符合你的預算，同時也對新媒體更為瞭解，至少他們受過新式的新聞與傳播的訓練。    我的建議是僅雇用有跨越媒體才能的人，他不僅對網路瞭解、熱衷，同時也能對印刷版貢獻。如果一位應徵人說他非常希望作一個記者，卻不能製作影音多媒體，我不認為他合格。同樣的對網路與多媒體有經驗，但沒有意願在印刷版工作，也不合格。

3. 雇用一個巧手程式員

   不論報紙有多小，至少需要一個靈巧、專注網路的程式設計員，今天網路對報業這麼重要，沒有一個對網路癡迷的人，我不認為能走向未來的發展。    也許你很幸運，一位記者也是個網路迷，新聞學院雖然朝這方向走，但產生這類的人才不多，所以別寄望太高能找到這樣的人才，同時節省一筆開支。其實很簡單，找不到就雇一個。

4. 尋求協助、大膽實驗

   附近有沒有能聯繫的大學？可以請媒體與電腦系的學生來實習。媒體與電腦雙料背景的學生也許不容易找到，但可以雇用兩個人，對網路熟悉的記者、與一個電腦程式員，成為一組，共同研究一項未來的計畫。    事實上，我希望更多的報紙採用這種組合，指派記者與電腦人員合作前瞻性的專案，讓這兩種專業進一步合作。對小型報紙來說，也許無能力負擔，但可尋找低費用的辦法，例如與附近的學校合作。

5. 變成課堂作業

   在當地學校與新聞及廣告教授聯繫，問問他們是否願意與報紙合作，給學生一個活的課堂作業。例如，可以讓廣告系的學生在「國民新聞」網站銷售廣告，體驗實際運作。    這不單是取巧獲得免費協助，廣告主仍不放心把廣告放在由讀者撰寫、未經編輯的新聞網站，但國民新聞對報紙越來越重要，為了業界發展，必定要有人想辦法把廣告融入這項民主式的出版。對這些學生來說，這可能是一大挑戰，同時也是有用的學術活動，活動的結果，也會分享整個新聞界。

6. 聯合其餘小型報紙

   如果你的報紙屬於報業集團，而集團也對所屬支援新媒體的運作，那再好不過了。當然，在大集團裡，你可能沒法取得所期望的資源。    要是集團的數位出版資源顧不到你，那何不結合地區內同樣大小別的報紙？網路的結合，再容易也不過了，製造電子郵件討論名單、建構網頁論壇，會讓所有相關的人受益。把工作讓大家分配進行，把新建網站的費用讓大家分攤。有沒法自己實現的夢想？找一個與你處境相似的伙伴。

7. 發展多個當地的網路社群

   大家都知道，網路的力量是社群，把興趣相同的人結合在一起，這也是我的公司 Enthusiast Group 目前所作的事，製作大家參與的運動社群。（YourMTB.com、YourClimbing.com、YourRunning.com，以及有建構中的網站。）    如果你不在意我把經驗分享大家，我可以高興的告訴你，我們的社群網站幾乎沒有任何問題。雖然我們要防止不恰當的言論，但社群的成員都是熱衷運動的人，都能在主題範圍之內發揮，絕少有不當行為。我想這是「別弄髒了巢」效應的發揮，這些成員與社群緊密連接，所以保持良好行為。    這個例子對小型報紙的意義，在以報紙為市場中心創建小型的網路社群，從把興趣相同的人結合在一起開始，這些人不會彼此為敵、把網路當作戰場。    許多報紙在網上討論遇到失控的問題，每當主題太廣、或有爭議性，來自各方的言論掀起筆戰。參與的人不覺得自己是社群的一員，社群對他們也不重要，所以沒有不「弄髒巢」的認知。    我真的相信主動參與網路社群的力量，而報紙在這方面做的微乎其微，小型報紙，很可以用極少的代價建構網上社群。

8. 運用配戴照相機的軍隊

   我公司的網上社群，繞著一個想法打轉，那就是每個人都有故事要講，我們就供給一個講故事的地方。小型報紙應該搭上這一列車，供給社區裡的人一個園地，能把所知道的新聞與感受，分享給社區裡的人。（我要強調，要分享的應該是資訊、而不僅僅是新聞。）    現在的數位照相機非常便宜，可以用來成立一個出借計畫，把相機出借一週給任何人，代價是一週後要拍攝一段影視故事回來。（我不預期送回來的是新聞性的製作，不妨讓大家讓任意拍攝，可能拍攝到的是傳統新聞報導，也可能僅是好玩的創意，如同大家常看的 YouTube 內容。）    許多人到哪裡帶著照相機、或攝影機跑，那就是手機，所以確定給這些人存放新聞與趣味的地方，並與別人分享。

9. 混合專業與國民新聞報導

   我在本專欄提過很多次，這次是專對小型報紙網站說的。首先要摒棄只有專業記者才有報導新聞權力的思維，發生車禍意外，路人順便拍攝到實況，就應該與記者的報導並排出現。這樣不單是讓報導完整，同時這位提供照片的這位「國民記者與攝影師」，也會對報紙有強烈的歸屬感。    設計一個方式，註明區分，但可讓專業記者與國民記者的報導並排陳列。對小型報紙來說，這是好的開始，因為小型報紙可能沒有多餘的資源來函蓋所有的新聞，國民新聞的報導，可以增加報導的內容。    國民新聞的精神，在讓社區的成員用自己的話說出自己的見聞，即使有文法上的瑕疵、錯誤的拼字，只要出自社區成員之口，沒人會在意。

10. 運用網上可用的資源

   時代雜誌把「你」做為 2006 年的年度人選，當然，這是以千百萬人運用網路的優勢為後盾，來分享影視（YouTube、Google Video）、圖片 (Flickr.com)、個人的故事、新聞、日誌。    在你的社區裡，恐怕有很多人抓住了這一新式的機會，而運用自如。以小型報紙來說，更應該運用這個優勢，把已經放在 YouTube 的影片放到報紙網站，不需任何花費，把放在 Flickr.com 的照片移到網站，也同樣不需花費。

   你沒能力在報紙網站複製一個 YouTube，所以運用 YouTube 有經有的優勢！