你一定注意到音樂商店(在我年輕的時候叫唱片行)日漸蕭條,城裡頭剩不了幾家這類的店鋪,買整張音樂唱片的人越來越少,而越來越多的年輕人(加上向我這樣了老頑童),用數位方式購買想聽的音樂。
每一張唱片,裡面有些你不想要聽的歌曲,這在今天 iPod 與 iTune 的時代,究竟是過時了。用 MP3 能聽到大多數音樂的時候,CD 就不再有意義,說實話,我不記得是什麼時候買的最後一張 CD。
正如許多音樂界人士最近所言,CD 已經接近死亡。
那一位留意到報業的平行狀況?
僅落後一點點
在上一期專欄,我詢問了一些明智的人對於未來的看法,得到的答案是,新聞這一行業正走向與音樂行業相同的路子。那就是說,新聞不再以實體的方式、把許多內容匯集到一起,然後傳送讀者,讓讀者化很長一段時間閱讀;相反的,新聞將被零散分割,以網路與數位行動方式,供大家隨意消費。
新聞消費者將從不同的來源,全天候的用不同工具,吸取零星片段的新聞與資訊,像是從工作場所的電腦、筆記型電腦、手機、飛機、汽車、火車裡的螢幕、手持閱讀器、遊戲機、收音機、Podcast,以及以後發展出來的器具。
這不是說報紙會立即消失不見,而是在未來的歲月,印刷版的報紙會緩慢而痛苦的衰退,而大眾消費新聞的行為,也會有相當的改變。
-- 任何單一的新聞品牌,都難以吸引大家的注意。
-- 新聞有如河流,隨著讀者的移動,全天候以多元方式傳送。
-- 這一新的新聞模式,促使消費者從最好的資源擷取最好的報導,不會固定執著於一、兩個少數來源。
-- 個人化的工具,讓消費者取得更貼切的資訊,而不像現在僅能把新聞粗略分類。
上面說的,有些已然發生,而且經常閱讀本專欄的讀者,可能已經這麼樣的吸取新聞了。但我要說,這還不夠普及成為主流,但快了。
好了,如果你同意我對未來的看法(我知道有人不認同),那你的新聞機構要如何因應這一「隨時隨地新聞」的未來?下面是幾個想法。
重新整頓你的內容
想過你的內容在別的媒體如網誌、手機上,會是什麼樣子嗎?現在應該想了,因為內容逐漸的在報紙與網站以外的媒體出現。未來有一天,不難想到紐約時報的報導,會在非紐約時報掌控的媒體出現。
不妨仔細看一下你的 RSS 新聞簡訊,一旦成為重要的通路,在別人的網站、電子郵件、手機新聞上出現,就要確定內容有足夠的吸引力,讓讀者回進你的網站,來閱讀完整的報導。同時也要確定 RSS 包括相關的簡短廣告,使能獲利。
把你的東西放進 Flickr
分享照片的網站如 Flickr(為 Yahoo! 所有),越來越普及、也越來越重要。每當重大新聞發生,現場有許多人拍下照片,Flickr 就成了業餘新聞照片之家。如果要看昨天颱風的照片,Flickr 就成了新聞照片的補充資源。
新聞機構應該把照片放進 Flickr 與類似的服務網站,只要開設一個企業專戶,讓程式人員製作一套自動上傳照片的程序,再加上一些標記就行了。下一次再有颱風,大家擠進 Flickr,就能看到你的專業新聞照片了,同時也可以藉機會導引觀眾回進你的網站,閱讀詳細報導。
你放再 Flickr 的專業新聞照片,加上品排水印,應該是好的作法。
影視也是如此
有越來越的報紙製作影視,像華盛頓郵報就行之有年了,現在即使是小型報紙,也試著製作影視,直接與當地的新聞廣播競爭,要不然就是實驗另一種影視新聞。
如果你費力又花錢製作影視新聞,那就要廣為傳播,別以為放在你的網站就夠了。
現在有些電視台,雇用律師來處理他們的新聞影視出現到 YouTube 的版權紛爭。但報紙則沒有這些問題,應該很樂意的上傳給 YouTube,讓龐大的觀眾群觀賞。
當然,有效的推銷你的品牌,成為一件重要的事,加字幕、網紙、水印、製作人、以及支援廣告商。
如同新聞照片存放在 Flickr 一樣,主要的新聞影視也可以在 YouTube 吸引為數眾多的觀眾,新聞機構應該運用這些線上影視服務的優勢,來推廣新聞影視,不單是應允影視在這些地方播放,更要主動的促銷這一服務。
用 Widget 了嗎?
有一個很好的辦法,可以把內容轉接到別的網站,來擴展你的讀者群,就是發展 Wedget。Wedget 是一個簡單可移動的程式碼,別人可以拿去插入網頁,然後從你的網站、或資料庫,來擷取內容,在別人的網頁上顯示。
賓州 Allentown 的 Morning Call 報網站,就是一個好例子,賓州以飼狗業出名,網站特別為此製作了一個線上資料庫,也製作了一個 Widget,允許別的網站用戶直接擷取資料庫內容,而不必經過 Morning Call 網站。
這樣的作法,很容易讓別的網站擷取資料:寵物與動物權益的網誌、反對飼狗機構、義工團體等等,即使是別的新聞機構也可能採用。如果這個 Widget 來自一家主要的都會報,地方小報都可能放入自己的網站,當地的電視台網站也會用到它。
新聞機構應該多做這類的事,正如同 YouTube 幾乎把網路翻了過來,因為 YouTube 讓網站非常容易的包含影視,而且免費。新聞網站也要做同樣的事。
瞭解網路的報紙發行人,現在必然體認,不能光是注重網站與印刷版的報紙,還要把特定的內容,用多重管道傳送,包括自己機構掌控的管道,以及機構外不能掌控的管道。
現在的遊戲,不僅僅是吸引人進入你的網站、或是說服人讀你的報紙;新的遊戲,是以無數的另外管道 --- 個人、網誌、企業、非營利機構、別的媒體 --- 傳遞給廣大的群眾。
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