ZDNet在佛羅里達開了一場Gartner Symposium/ITxpo 2002，Gartner分析師們針對企業IT發展，提出了十項即將在8年內塑造新世界的預測，覆蓋了技術、經濟和社會的範疇，假設他的預測準確，我們來想想8年後的印刷產業會是如何的光景。
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Gartner分析師們針對企業IT發展，提出了十項即將在8年內塑造新世界的預測，覆蓋了技術、經濟和社會的範疇，假設他的預測準確，我們來想想8年後的印刷產業會是如何的光景。
我們堅信一種科技如果能提供較低的成本和較符合人性的服務，又支撐一種產業的基礎建設的話，就會改變產業的結構，如果許多產業都有相同的關鍵，就要改變我們的世界。
一、頻寬的效益將勝過計算能力
網路的能力將發展快過電腦的計算、記憶和儲存能力，也就是資料移動比儲存便宜。所以印前服務單位會和出版社連線，分享出版社編採資料庫的一部份，只要印前還沒有投入輸出以前，出版社都還可以修改，真正做到「最後一分鐘的修改」(last minute change)。
輸出的結果應該是電子膠片，也可以即時送回出版社校對。那麼，整個印刷產業供應鏈的數字化就不是遙不可及了。PDF(Portable Data Format)和JDF(Job Definition Format)都是印刷業每天使用的工具，我們只要在等8年就行了。
如此，集中化的可能性也會大大增加，一個或少數印前大服務中心可能出現，所有出版品都送到中心，處理後生產電子膠片，傳送到適當的印刷機印刷。小印刷服務單位沒有生存的空間，只好合併來對抗巨人。
二、主要的應用軟體都會變成跨企業的
產業用軟件的軟體架構將漸漸轉向多適應性，可以隨時線上重新配置(reconfigure)而不用多費口舌。軟體服務模式也將更新，像ERP、CRM、供應鏈應用軟體將橫跨不同的產業，形成一種新的經濟生態。
印刷業在製版以前已經100%數位化，許多步驟像產生嵌入字、圖和影像的PDF、預飛檢查、數碼打樣等等，都可以為不同的客戶配置必要的服務。如此在配合ERP或CRM的服務，印刷供應鏈甚至可延伸到印後和物流。
三、跨企業系統將推動宏觀經濟
如果主要的應用軟體都會變成跨企業的，那麼整體經濟將反映在生產力和效率，個別企業將在整個供應鏈上找到最有生產力和效率的關節，個別企業也將排列出一個最有生產力和效率的供應鏈，於是宏觀經濟自然而然形成了。
如果政府採用這樣的步驟與技術，我們可以想像會節約多少浪費，提昇多少效率？但是政府這樣的巨人，需要英明有遠見的推動力量。但是私人企業為了生存，都競爭供應鏈關節的腳色。那麼印刷業供應鏈的關節什麼？值得我們用力去想像。
四、成功的公司為了節約將遣散百萬人
IT的改進生產力，人力需求自然降低，Gartner預測2005年，70%的公司將減少10%的員工，到了2010年，60%的公司將減少30%的員工。
其實今天台灣的輸出中心、印刷廠的員工數目，在一路數位化的過程中，已經漸漸精簡了。當然有些服務集中化之後，人員的需求將更少，企業和員工的壓力越來越大。
五、許多產業持續鞏固
Gartner預測到2004年，每一個產業環節中至少有一家主要的公司會消失。所有產業都將進入一個由少數製造廠商對市場控制的生態環境，一直到2007年創新與成長才會再打破壟斷的局勢。
印刷業是否也會因為新技術投入的時間差，發生大魚吃小魚情形？關鍵在於頻寬的發展，何時可以傳輸電子膠？。
六、摩爾定律在接下來的十年內，將持續影響技術的發展。
「摩爾定律」指出半導體的計算能力會在18個月內增強一倍，體積將縮小一半，Gartner預估這個定律有70%的機會持續到2011。報告中提到2008年一般的桌上電腦將會有4~8個CPU，40GHz的CPU速度，4~12GByte的記憶體，1500GByte的硬碟還有100Gbit的LAN網路技術。到了2011年，CPU速度將達150GHz, 6,000GByte的硬碟，還有奈米管電晶體(nanotube ransistor) 和旋轉電子spintronics可以跨越過下一個高欄，替代CMOS半導體完成下階段性任務。
七、2007年銀行將成為主要的身分服務供應商。
身分服務(Presence Service)可以管理你在網際網路上的偏好，個人資訊和經驗，大家都認為單擊網路(one-click Internet)才能為網際網路帶來應有便利性與移動性，雖然許多大網路公司正在競爭，想要割據這塊虛擬的屬地。但是Gartner以為未來銀行有70%的機會瓜分這一塊大餅，遠甚過今天網路活躍的主角，如微軟、AOL、Yahoo。
這是合理的推測，今天銀行早已經進入我們的電子生活，管理了我們的電子身分，順水推舟。今天在網路上，那些網路大公司卻只知道我的電子郵件住址而已。
八、2008的主流將是生意活動的監控
BAM (Business activity Monitoring) 已經是最火紅的關鍵詞之一，可以將BAM想像成一個生意感應器，當你需要下決心以前，提供即時有效的資訊。今天生意的談判都是事先準備，加上即興演出，明天則該有的資訊都在談判桌上可以即時取得，如此連生意的促成方式也會改變。
九、營業單位將決定應用軟體的採購而不是IT部門
十、系統的鐘擺又從中央處理擺回分散處理的方式
以上十項預言是對未來企業IT專業的預估，資訊產業的發展一直影像其他產業的改變，對產業的衝擊就是數字化，如果印刷廠朝向專業大規模發展，輸出中心隨著個體戶的投入則越來越分散，也越專業，資訊科技快速發展，將資料的處理從集中到分散，也可能由分散變成集中，印刷服務也可能隨著資料傳輸與處理成本的因素而改變嗎？
完全視業者是否能提供低成本，高品質的服務而定。
