由於印刷產是傳統產業中使用電腦技術最深入的成熟產業,成熟表示競爭對手之間的差異性越來越模糊,自然就沒有暴利可圖,甚至到了不易生存的田地呢。
本文開始
成功的同行不但在新技術推陳出新為了應付競爭,經營模式的競爭更是如火如荼,其影響甚至關係到一家印刷企業的生存。
新技術提供較高的效率只是競爭的基本條件,你可以投資,對手也能,僅僅時機的差異而已。但是,微利時代的來臨,已經將新技術優勢的有效期限降到最短,以往最早投資照排機可以靠它賺三、五年,今天你投資一套數碼打樣,三個月的好日子都很不容易。
大家都找不到沒有差異時,就進入了價格競爭的殺戮戰場,利潤一日不如一日,久了大家也就習慣了,但是今年比去年作得辛苦卻賺得少,讓努力經營的同行不得不思考改變應付競爭。
以下台灣地區業界典型的改變模式:
1. 改行 –除了少數被迫退出市場的例子以外,改行是最困難的一
個選項
2. 延伸上下游服務–台灣向來分工精細,以往大家都是單項冠軍,但
是單項的利潤已經到了谷底,許多同行採取延伸現有的服務,最多
的是改變單項加工的服務,直接向客戶承接一條龍的印刷服務,包
括設計、印前、印刷到印後,在台灣這樣的服務就作「頭手」。
雖然我印前專精,但是我也幫客戶打理印刷和印後的細節,利用不
同流程同行代工的差價,爭取較多的營業額和利潤,當然勝過單一
流程微薄的利潤。
連四年前,以沒有業務員的印前代工的翹楚–明越彩色製版公司,
也一直增加業務部門,爭取頭手的生意。
3. 縱向擴充產能 - 普遍的成功例子就像優等印前公司如大方、科億製
版廠,他們投資印刷機,將自己的業務導向自己的印刷廠。還有今
天差不多在同行裡已經被認為最有競爭力的科樂印刷廠,就是從原
來的裝訂工廠,投資張頁和輪轉印刷機,轉型為有後道的印刷廠。
4. 新服務模式 - 在台灣,2000年出現網絡合版印刷的新營運模式,建
立會員制預收貨款,利用網絡收件,將一般要求的印件例如名片、
卡片和廣告傳單,集合不同客戶的少量小印件成一大版,採用四色
機印刷,降低製版和印刷成本,由於此模式以原來的名片業者為服
務對象,成功地將競爭對手變成自己的業務員,讓一般專作平片生
意的大小服務公司,放棄原來的生產方式,至今已經形成印刷產業
獨特的一環,影響了一大部份的印刷同行的生存,尤其短版又不特
別要求質量的市場。
甚至到今天,台灣的彩色數碼印刷的春天遲遲無法到來,都可歸究
是網絡合版印刷造成的。
看看台灣印刷市場的改變,以上三種轉型成功的例子都還是朝向「多元化經營」的方向發展,不一定要做全能冠軍,但是單項冠軍肯定是瀕臨絕跡的品種了。或許這是台灣市場精細分工的極致吧,反正我們已經知道21世紀是找不到「永遠」可用的策略。