Y世代漸漸接管了市場的主導權，Z世代接著就來了。
《本文開始》
最近大陸股市分析裏，出現一個所謂（王一博投資指數），將明星王一博代言的幾家上市公司在今年的股價和業績表現一起評估，意外地發現這些公司的平均股價收益率高達32.58%。對比了一下各大股指數同期的表現，除了科創50和創業板以外，其他的標普500、納斯達克指數、滬深300等等，都不如王一博投資組合的收益率高。
現在營銷手段最有效的手段是明星和主播帶貨，王一博是明星，其背後有無數粉絲相挺，執意要支持愛豆成長，購買愛豆代言的產品理所當然。王一博代言的上市公司裏，百勝、寶潔、高露潔、伊利、燕京啤酒、阿裏巴巴和小米，涵蓋了科技公司、百貨公司和民生用品；尤其他四月開始代言魔爪飲料（Monster Energy），到10月 魔爪股價增長了20%；三月底開始代言耐克（Nike），耐克股價就增長了40%以上。
但是王一博的粉絲雖然不少，遠遠還沒到達影響這多家上市公司股價，如果為王一博這一型“小鮮肉”明星的“粉絲”做個畫像（profile），正是25歲到34歲（80∼95）的女性消費者，全國的消費額這一群體貢獻了75%的份額。其中已婚“粉絲”的比例格外高，接近50%。符合這個用戶畫像，王一博的粉絲或許只是少數，她們正是今天消費的主力群。
財經雜誌將80∼95年出生的被稱為Y世代，96年後出生的被稱為Z時代。我們從王一博指數中可以發現Y時代正在影響各行各業市場，我們從事印刷為各行各業服務，當然也得面對相同的市場。如果我們還沒有調整好自己的管理、產品、服務策略去迎接Y時代的風潮，生意勢必越來越難為。
Y 世代大多極欲展現自我影響力、追求立即滿足，而且他們的生活各層面充滿科技應用，是第一個社群媒體及手機無所不在的世代。他們的格局比前面世代更多元、更具包容性；他們使用電子媒體更純熟、更懂得客製化行銷；他們懂得如何為自己打造品牌，也懂得如何在社群媒體上展現自己。當他們成為消費市場的主導群時，印刷業以往的『個性化』、『少量多樣』的口號漸漸被許多印刷同業落實，進而在市場上發揮了效益。
今天有許多媒體都在探討Y世代主管面對Z世代下屬的煩惱，根據Statista Dimensional Research的數據預計到了2026，Y世代即將取代X時代成為消費的主流。
未來吸引Z世代消費趨勢是更進一階的個性化。大品牌對他們不一定有吸引力，進一步要求量身定制的商品和服務質感，還有連接社群網絡的互動，這是確定的。所有的商品都得包裝，意味著高質量的個性化包裝盒、標簽、宣傳單等勢必成為各行業商品的一部分，這將是Z世代終端消費者C端的需求。另一方面，主導商品的設計、制造的也將有Z世代接班，他們對於供應商也一樣會要求個性化有品質的服務，對印刷廠而言，到時候網站商城，QQ、微信作為客服的質量是否能滿足Z世代B端客戶（印刷買家）的需求，將是印刷廠的重點課題。
簡而言之，Z世代要求的印刷質量不會比今天差，但是定制生產的規格列入印刷質量的評分表必不可少。不管你是消費商品還是供應商服務，都將會要求穿過喧囂，帶來難忘有獨一無二的體驗。
看看今天Y世代主導的消費市場。
當Y世代越來越崇尚威士忌、葡萄紅酒的氛圍中，傳統酒廠江記酒莊推出的一款清淡型高粱酒（江小白），以紅皮糯高粱為單一原料精釀而成。江小白利用多樣的酒瓶標簽，為Y世代主張簡單、純粹的生活態度。在白酒市場打出一片新天地。
泡泡馬特設計了一個盲盒包裝，裏面藏著不同模樣的小公仔，迎合Y世代立即滿足新奇的特點，收集到更多不同模樣小公仔變成了Y世代的社交亮點，因而將別人賣20元的相同商品，賣到59元還供不應求。
速溶咖啡是咖啡世界的方便面，不是精品，連星巴克有專利的VIA速溶包產品都沒有宣傳上精品；三頓半不但把速溶咖啡設計成（希望精品咖啡可以成為一種生活方式的日常，變得更觸手可及），還Y世代覺得自己又孤獨又文藝，還關心地球，還便宜。這樣吸引Y世代喝三頓半，不喝星巴克了。
以上都是傳統需求改變迎接Y世代成功的案例，樣樣都與印刷有關係。
時光飛逝，消費市場即將改朝換代成為Z世代主導的市場，5G通訊大環境下更進階的個性化印刷代工和針對印刷買家的客服，正是今天印刷行業的改造課題。
《end》
|
