現在大多數的網上出版刊物,都是免費供應,但有些新技術可能改變這個市場。未來幾年,我們會看到付費的網上刊物陸續出現,因為有了讓讀者容易付費的辦法了。(這不表示免費刊物將會減少,正好相反,反而會增加)
刊物的發行人,一直都能在網上出售其刊物,但用信用卡付費的方式,對顧客頗不便利,而且也不適用過小的金額。但現在有了另外付款的辦法,發行人們大可利用。顧客先向稽核機構輸入一次信用卡資料,然後就能向任何網站以輸入密碼的方式付費了。
Opass就是這樣的一個系統,明天(指3月2日)上線,讓顧客在任何使用這個系統的網站購買,但每月會把帳目記到顧客信用卡上去。Opass以出版界為目標,所以完全負責顧客購買刊物的事情,所以出版人不必自己做這些事。
IPIN提供類似的系統,但把帳目加到用戶的ISP帳單上,預估一個月後推出。Clickshare,強調個人隱私的數位化購買系統,雖然發展了幾年,今年預再整頓推出。
另外像Cybercash的Instabuy,英國電訊的BT
Array等系統都提供類似模式的「數位現金」技術,不再讓顧客再三的輸入信用卡號碼。
對出版界的意義
這些付費方式的推出,對讀者而言,多了一些付費的選擇。例如從新聞網站購買一篇文稿,讀者可以信用卡、Opass、iPIN或Clickshare,或是「數位現金」,而不必每次都得輸入信用卡令人不安。
利用這個技術的幾個例子
這些新的付費方式推出,我們來看看出版界如何來利用這個電子商務的工具。我與上面幾家公司的主管談過,問他們出版界如何能用這些工具賺錢?下面是一些有趣的想法:
訂閱:出版界多以訂閱方式出售刊物,因為單篇的價格太低,不適用信用卡。像提供即時股票行情,以每月收費為宜,若論次計費,每次10美分,則不可能。但現在可以單篇出售了,許多新聞網站的資料庫,都能以這個付費方式運作。
私人論壇:這種以付費方式才有資格加入論壇的作法,通常用來限制網上談天的人數。例如與名人John
Elway(譯者:美式足球明星、Deven野馬隊四份衛Quarterback)對談,可花5角錢參加30分鐘的現場談話,或是花1美元提出問題,保證在三天內回答。收一點費用,可以提升讀者的品質,使數量減少,對話層次提高。如果完全免費,讀問題獲回應的機會就少了,但是付費可使問題數量減少,付費的人就確定可得到回應。(得不到回應還可退錢。)
Elway並不需畏錢,所以可把這項收分給其他現場的主持人或客人,同時也可吸引更多名人參加類似的活動,而將數入捐給慈善機構。
詳細調查報告:許多新聞機構刊出一些調查結果,有時候也在網站上多放一些材料。這正是個好機會來出售詳細的報告全文。例如紐約時報可以Word或Excel格式出售其與CBS
News合辦的調查報告全文,地區性的新聞機構亦可出售從研究機構所獲得的報告。這樣,就可彌補光把調查結果混入新聞中的不足。
報紙沒地方印、把它賣了:Clickshare的Bill Densmore說,新聞機構應該回顧一下他們所蒐集的資料,然後決定有那些不適用在印刷版、也不適用在網路版。但這些不適用的資料,有的很有價值,也可以出售賣出。例如有記者報導市政計畫,以一美元出售,其中有不少是通常不被刊出的資料,但對某一部份人而言,卻有價值。Densmore說,報紙或許對自己有這麼獨家可賣的資料,大感驚異。
Excel格式:Fortune雜誌很成功的以Excel格式,出售500大公司的年報表,賣的人可找人重新運算分析,而不單單是列印的固定資料。大多數新聞機構都會蒐集當地的100家大公司資料,實在也可以作類似的銷售。因為資料已經蒐集整理好了,放到網上出售的成本很有限。
出售法規、商務表格:出版商可以提供一項大眾服務,在網上出售法規、商務用的一些表,用PDF格式,便於列印。財經網站的企業版,就可以出售公司登記表,每張五角美元。雖然這些表格可以在網路找到免費的,但你能提供正確即時的服務,人們不會在乎花點小錢的。
星座解讀:與當地星象專家合作,解讀個人星座。
網上廣播:對網上現場廣播收取費用,諸如演講、政府機構聽證會、學校體育活動、研討會等。這些廣播的存檔,日後也可以作為營收的來源。
慈善與政府捐獻:這些新的網上購買系統,可協助你所支助的慈善事業獲得捐獻,理論上是,捐款方式愈容易,所獲得的捐款愈多。
政治捐獻就有點難說了。但也可以考慮利用網站,對某候選人代收捐款,然後從捐款中抽取佣金。但先得弄清當地的法規,確定讀者能對每個候選人捐款。
立法告知:對於報導立法的新聞媒體而言,這可能也是個小小的收益。對讀者提供立法的追蹤,可能在別的地方找不到相同的資料。
特別報導:特別報導,可以在免費網站中單獨收費,像付費的電子郵件收到高爾夫名人撰寫的球壇報導,或是政論家撰寫的分析。
建立訓練資料庫:有個更好的點子,就是出售訓練教材。想學跳舞嗎?付一美元即可看一些探戈的舞步,以及一段影片。這個點子,可以延伸出來無數的訓練教學項目。看看當地的學校是否有些教材,把它上網,與學校共享收益。
做個腦力激盪
以上這幾樣,僅僅是出售數位資訊的例子,我可以繼續說下去,但你已經了解概念了。與你的同事做一個腦力激盪,一定可以找出更多適合你網站的「數位資訊出售」的點了。
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