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Steve Outing 為 Poynter Institute for Media Studies 資深編輯,
同時為Editor & Publisher Interactive 等多種專業刊物撰寫專欄
   
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  現代化的社論
Modernizing the Editorial Page
  By Steve Outing August, 2005
  請把你的想法寫信給我: steve@Poynter.org
eandpletter 本專欄獲 Mr. Steve Outing Editor&Publisher Dot-Com 授權翻譯轉載
擁有版權 每月刊出一次

  傳統的社論撰寫,是標準報紙作業的一部份,以一小組人力,有時加上發行人的意見,試圖對廣大讀者在特定的議題上與他們的看法相同。讀者對社論的反應,通常是在一兩天以後,由編輯從讀者來信中選出少數刊載。這種說教式的新聞學,卻在數位網路與寬頻的年代�堙A在違反互動的原則之下,屹立不搖。

   這不是說社論一成不變,有的新聞機構找到一些方法把更多的讀者納入社論的撰寫過程,至少也開放更大的空間,讓讀者讀過社論之後發表意見。不過大多數仍維持幾十年來的「機構(指報社)之音」。

   這可能要變了,報紙的社論會變的更民主一點,而少一點高階層的權威。

來自大眾的回應

   想知道報紙未來的社論,你可以看一下西雅圖的智者郵報 (Post-Intelligencer) 的實驗,其虛擬社論小組,就是把社區的聲音加入社論的撰寫程序。

   這一概念把社論的撰寫透明化。每天早上九點社論小組集會,討論那些題目可以深入研究、可以寫成社論,集會的結果選出一個題目,然後在網站上公佈,說明天的社論就是以此為題,而且今天晚上就可能先在網站上發表。

   這一做法是激發讀者對某一課題有興趣或是對此專業,可以在社論還沒發表之前提出看法,讀者把意見上傳到虛擬社論小組的網頁,撰寫社論的人可以閱讀這些意見做為參政。

   社論版編輯 Mark Trahant 說,有些深思熟慮的意見,確實會影響社論的最後版本,讀者在某一領域專業所提出來的事實前瞻,最後可以改變社論原計畫的內容。(註:美國報紙有「社論版」,版內有幾則社論及讀者回應)

   Trahant 說,他們這麼做的主要目的,在讓報紙的社論製作,能在同一天內,使機構的聲音與讀者的聲音產生互動。他與別的編輯經常把虛擬社論網頁的讀者意見,以讀者投書方式刊出。

   當 Trahant 的社論小組如此運作更加成熟,社論必會改頭換面,而且更有時效性。除了社論事先對讀者告示內容,報紙的其餘版面也可以做同樣的預告,這樣就給了讀者更大的空間來影響報紙撰稿。

更進一步

   如果認為智者郵報把社區的意見滲入社論的作法還不夠,再看一家更進步的報紙,這家報紙是達拉斯晨報,做法是在社論會議的同時,就在網誌上持續發表討論的內容,而不是決定了之後才發佈。有些時候,社論小組就在會議中擺明徵求讀者的意見,反應快的讀者就立即回應,形同參與社論會議,很多時候這些意見確實影響了社論的撰寫。

意見網誌

   另一個創意性的作法可用在報紙社論的製作上,就是網誌,社論作者可能發現網誌是與讀者更能溝通的工具。

   以華盛頓州的 Spokesman-Review 報為例,其鄰近愛德華州的主任 Dave Oliveria 是一位保守的專欄作家,也是報紙的編輯,為報紙寫社論是他工作的一部份。但除了是報紙社論小組的成員之外,他有自己的網誌 Huckleberries Online,而每天大部份時間都花在這個網誌上。

   他每天閱覽多個當地人的網誌,並加註評語,同時也記錄在當地媒體所見新聞,然後把這些內容寫進自己的網誌,於是就收到許多讀者的回應,這些回應,幫助了他撰寫專欄與社論。他這個表達意見的網誌,每天吸引了大批讀者的互動。

   新聞界總認為網誌是個人表達的場所,或者是發生重大新聞的記錄。事實上,網誌可作為撰稿人的構思動力,幫助辨識問題,並帶動社區內廣乏的討論。社論撰稿人有一個網誌,就能把自己提升到與大眾溝通的層級,這也是一個把說教式的社論變成對話式社論的途徑。

虛擬社論

   報紙的社論編輯,不太會把社論的撰寫開放給社區大眾,但至少可以上述的做法讓大眾表達意見,或許可以影響社論撰寫人組的立場。

   讀者投書固然是表達意見的管道,但報紙限於版面,不能完全刊登。但網站就沒有這一限制,如果有四位讀者同時投書反對某一件事,這四封投書可以同時刊載上網。印刷與網路最好的互補,是選擇最好的印刷,其餘的上網;或者是在印刷版列出目錄,詳細內容在網站上刊出。

讀者投書不是結束了事

   在數位時代,讀者投書不必、也不應該是一個結束,尤其是網上投書,我認為都應允許別的讀者對其評論,正如同每篇報導都允許讀者評論一樣。我住的城�堛熙灝�還是老舊的做法,一封持反調的讀者投書,被其他的讀者評論,要延續幾天的時間才能刊出,這種慢動作,在網路時代已經不恰當了。

   以堪薩斯州 Lawrence Journal-World 報為例,其網站就允許讀者對另外的讀者投書評論,一封投書可以激勵別的讀者,對其投書作出反應,在幾小時內,就能發展出一串長長的清單。

   在賓州 Allantown 的 Morning Call 報,一年前就允許讀者評論別的讀者投書,目前已經佔劇了1.5% 網上流量,其中一半是對投書的評論。

一句話:互動

   未來的社論會變成什麼樣?前面說的無非是提升互動,讓社區的成員有更大的空間,與撰寫社論的編輯們,做高水平的互動。

   智者郵報的 Trahant 深信「機構聲音」的重要性減低,代之以多重的聲音,也許十年以後,機構的聲音完全消失,教條式的社論會代之以社區問題的成熟對話,而編輯們也用要前所未有的虛心,傾聽太眾的聲音。

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